Informacja o ochronie danych
Informujemy użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową i korzystających z naszych usług o zasadach zarządzania danymi i ochrony danych w naszej firmie.
1) Jakimi zasadami kierujemy się w zarządzaniu danymi?
- Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z prawem i uczciwie, w sposób przejrzysty dla użytkownika.
- Gromadzimy dane wyłącznie w określonych, wyraźnych i zgodnych z prawem celach.
- Gromadzimy i przetwarzamy dane tylko w niezbędnym zakresie.
- Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane są dokładne i aktualne.
- Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zgromadzone.
- Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.
2. dane osobowe użytkownika
- az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján, csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk;
- egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét;
- bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Vállalkozásunknak vagy harmadik személynek fűződik jogos érdeke, például honlapunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.
3. kim jesteśmy?
Nazwa firmy: Living Marbella Ltd.
Székhely: 1025 Budapest, Törökvész út 38/A
Weboldal: https://livingmarbella.hu
Numer telefonu: +36 30 338 3101
E-mail: livingmarbella@dh.hu
Numer podatkowy: 32331747-2-43
Numer rejestracyjny firmy: 01 09 418568
Inspektor ochrony danych
Nasza firma nie jest zobowiązana do wyznaczenia inspektora ochrony danych zgodnie z art. 37 RODO.
Hosting i podmioty przetwarzające dane
Társaságunk az adatok kezelése során – ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében – az alábbi adatfeldolgozókat és szolgáltatókat veszi igénybe:
| Nazwa | Adres | Aktywność |
|---|---|---|
| Websupport Magyarország Kft. | 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99. | Tárhelyszolgáltatás, adatbázis-karbantartás |
| Duna House Franchise Kft. | 1027 Budapest, Kapás utca 6–12. | Beérkező érdeklődők adatainak kezelése, hirdetési kampányok lebonyolítása és mérése |
| Google Ireland Ltd. | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország | Google Analytics látogatottságmérés, Google Ads hirdetések |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország | Meta Pixel hirdetésmérés, Facebook- és Instagram-hirdetések, Meta hirdetési űrlap |
Amennyiben adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkban.
Przetwarzane przez nas dane
| Aktywność | Podstawa prawna | Przetwarzane dane | Czas trwania |
|---|---|---|---|
| Honlap látogatása (szervernapló) | Társaságunk jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) | IP-cím, látogatás időpontja, megtekintett aloldalak, böngésző típusa | 1 miesiąc |
| Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés a honlap űrlapján | Az Ön kérésére történő kapcsolatfelvétel, szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b) | Név, e-mail-cím, telefonszám, üzenet; továbbá az, hogy Ön melyik hirdetésből vagy oldalról érkezett (forrás, médium, kampány, hirdetés, keresőkifejezés, érkezési oldal) | Az ügy lezárásától számított 5 évig |
| Kapcsolatfelvétel a Meta (Facebook, Instagram) hirdetési űrlapján | Az Ön kérésére történő kapcsolatfelvétel, szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b) | Név, e-mail-cím, telefonszám, az űrlapon adott válaszok | Az ügy lezárásától számított 5 évig |
| Hírlevél és ingatlanajánlatok küldése | Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) | Név, e-mail-cím | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Administracja, rozpatrywanie skarg | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) | Név, e-mail-cím, telefonszám, üzenet | 5 lat |
| Látogatottságmérés és hirdetésmérés sütikkel | Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) | Sütiazonosítók, megtekintett oldalak, eszköz- és böngészőadatok | A süti lejártáig, legfeljebb 14 hónapig |
Weboldalunk látogatóitól csak akkor kérünk személyes adatot, ha kapcsolatba szeretnének lépni velünk vagy hírlevelünkre szeretnének feliratkozni. Weboldalunkon regisztráció és bejelentkezés nincs.
A hírlevélhez adott hozzájárulás önkéntes, a kapcsolatfelvételnek nem feltétele. Hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja a livingmarbella@dh.hu e-mail-címen vagy a hírlevelekben található leiratkozási linkkel. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel a livingmarbella@dh.hu e-mail-címen vagy postacímünkön kérhet további tájékoztatást. Válaszunkat késedelem nélkül, legfeljebb 1 hónapon belül megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.
Mik azok a sütik, és hogyan kezeljük őket?
A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok, amelyek a weboldal használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el.
A leggyakrabban használt böngészők (Chrome, Firefox stb.) alapbeállításként elfogadják a sütiket. Ön a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasíthatja vagy letilthatja, illetve a számítógépen tárolt sütiket törölheti.
A működéshez szükséges sütik nem igénylik az Ön hozzájárulását. Ilyenek például a biztonsági, munkamenet- és hozzájárulás-tároló sütik.
A látogatottságmérő és a hirdetési sütik csak az Ön hozzájárulása után kerülnek elhelyezésre. Hozzájárulását az első látogatáskor megjelenő sütisávon adhatja meg, és a sütibeállításoknál bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja. Hozzájárulás hiányában a Google és a Meta szolgáltatásai sütik nélküli, azonosítót nem tartalmazó jelzéseket kapnak (Google Consent Mode).
A sütik elfogadása nem kötelező. Társaságunk azonban nem vállal felelősséget azért, ha a sütik engedélyezése hiányában weboldalunk nem az elvárt módon működik.
Milyen sütiket alkalmazunk?
| Typ | Süti | Szolgáltató | Cel | Wkład | Lejárat |
|---|---|---|---|---|---|
| Wymagane | cookieyes-consent | Życie w Marbelli | Az Ön sütibeállításainak tárolása | Niewymagane | 1 év |
| Wymagane | Munkamenet- és tűzfalsütik | Życie w Marbelli | A honlap biztonságos működése, visszaélések megelőzése | Niewymagane | A munkamenet végéig |
| Analityka | _ga, _ga_* | Google Analytics | Látogatottsági statisztika, a hirdetésekből érkező látogatók mérése | Wymagane | Legfeljebb 2 év |
| Reklama | _fbp | Meta Pixel | Facebook- és Instagram-hirdetések eredményének mérése | Wymagane | 3 hónap |
| Reklama | _gcl_au | Google Ads | Google-hirdetések eredményének mérése | Wymagane | 3 hónap |
Więcej informacji o plikach cookie stron trzecich: Polityka Google dotycząca plików cookie, Meta sütiszabályzat.
Mit kell tudni még a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelésünkről?
A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a Vállalkozásunkkal való kapcsolattartás során. Kérjük, hogy adatai közlésekor fokozottan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet szolgáltatásaink igénybevételének.
Jeśli użytkownik nie poda własnych danych osobowych, lecz dane innej osoby, założymy, że posiada do tego niezbędne upoważnienie.
Prawa użytkownika dotyczące wycofania zgody
- Az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
- Kérheti adatai törlését vagy kezelésük korlátozását.
- A hírlevélről a levelekben található leiratkozási linkkel vagy a livingmarbella@dh.hu címen iratkozhat le.
Felhívjuk figyelmét, hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk.
Wprowadzające w błąd dane i przestępstwa
Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el vagy Társaságunk rendszerét támadja, adatait haladéktalanul töröljük. Szükség esetén megőrizzük az adatokat a polgári jogi felelősség megállapításának vagy büntetőeljárás lefolytatásának időtartama alatt.
Egyéb adatkezelési kérdések
Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk. Adatfeldolgozóink esetében szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait.
Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
A Google és a Meta szolgáltatásainak használatakor személyes adatok kerülhetnek az Amerikai Egyesült Államokba. Mindkét vállalat részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (EU–U.S. Data Privacy Framework). Erre az Európai Bizottság megfelelőségi határozata a megfelelő adatvédelmi szintet biztosítja. Hirdetési és analitikai célú továbbításra csak az Ön sütihozzájárulása után kerül sor.
Wnioski od władz publicznych
A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (például rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.
Strony zaangażowane w zarządzanie danymi
Nasi kontrahenci i pracownicy zaangażowani w przetwarzanie danych osobowych użytkownika są uprawnieni do dostępu do jego danych osobowych w zakresie określonym z góry, z zastrzeżeniem obowiązku zachowania poufności.
Bezpieczeństwo danych
Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát és rendelkezésre állását. Óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől, nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.
Szervezeti intézkedések: épületeinkben ellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk, és a papíralapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk.
Technikai intézkedések: titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságosnak. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a folyamatokat biztonságossá tegyük, de a weblapunkon keresztül történő adattovábbításért nem tudunk teljes felelősséget vállalni.
Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei?
- Tájékoztatást kérhet az adatkezelésről, és hozzáférhet adataihoz.
- Użytkownik może zażądać sprostowania, modyfikacji lub uzupełnienia przetwarzanych przez nas danych osobowych.
- Tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti adatai törlését, valamint kezelésük korlátozását (a kötelező adatkezelés kivételével).
- Kérheti adatai hordozható formában történő kiadását.
- Możesz odwołać się do sądu.
- Użytkownik może złożyć skargę do organu nadzorczego lub wszcząć postępowanie: https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje
Felügyelő hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Strona internetowa: https://naih.hu/
Wniosek o udzielenie informacji
Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk vagy a megbízott adatfeldolgozónk által feldolgozott:
- o swoich danych,
- ich źródło,
- cele i podstawa prawna przetwarzania,
- a jeśli nie jest to możliwe, kryteria ustalania tego okresu,
- adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről,
- az adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra, valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről,
- személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
Tájékoztatásunkat a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb 1 hónapon belül adjuk meg. A tájékoztatás ingyenes, kivéve, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már benyújtott hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük, ha az adatokat jogellenesen kezeltük, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.
Adatok helyesbítése, korlátozása és törlése
Társaságunk a személyes adatok helyesbítéséről, korlátozásáról és törléséről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti.
Amennyiben az Ön helyesbítés, korlátozás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő legfeljebb 1 hónapon belül írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közöljük elutasításunk indokait, és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, valamint a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.
Sprzeciw wobec przetwarzania danych
Amennyiben Ön tiltakozik személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, legfeljebb 1 hónapon belül megvizsgáljuk, és döntésünkről Önt írásban tájékoztatjuk. Ha úgy döntünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszüntetjük, és az adatokat zároljuk.
Odrzucenie wniosku i sądowe środki odwoławcze
Abban az esetben tagadjuk meg a kérés teljesítését, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön jogaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat.
Postępowanie sądowe
Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.
Kontaktowanie się i negocjowanie
Przed złożeniem skargi do organu nadzorczego lub sądu należy najpierw skontaktować się z naszą Spółką w celu jak najszybszego omówienia i rozwiązania problemu.
Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Ekertv.)
- 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (Eht.)
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (Fgytv.)
- 2023. évi XXV. törvény a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról
- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.)
Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Társaságunk fenntartja magának a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja.
Hatályos: 2026. október 2-től. Budapest, 2026. október 2.